購物說明

【付款方式】
◆轉帳匯款(台新銀行812，帳號2888-10059-19506)
◆超商取貨付款
◆信用卡刷卡
◆(學校單位請另外私訊新竹上誼書局)

蛋蛋童書/上誼書局
統一編號/6688-6424
新竹市南大路26號
電話 / (03) 521-3871
營業時間 / 週一至週日9:00AM-20:00PM (春節除外)
客服信箱 / sunyii2009@hotmail.com

【寄送/取貨方式】
新竹物流宅配
超商取貨付款/取貨不付款
來店面自取
(自取地點：新竹市南大路26號
周一至周日 09:00-20:00)

【出貨天數】
◆賣場大部分商品皆有現貨，有現貨的書會在2-3天出貨，不含假日。
   如剛好遇到缺書等補貨約需3-7工作天。急用請在結帳備註欄告知。
◆超商取貨都有限重5公斤，中文精裝書約10本以內，若不確定請先連絡，量多請選宅配。
◆若需開立收據(免用統一發票，可填寫抬頭統編)，請在結帳備註欄告知，謝謝。

【訂單查詢】
訂購資料填寫送出後，網頁會顯示您此次訂購資訊，
並會發送「訂購單明細」及一組「認證號碼」至您的E-mail信箱，
網站「訂單查詢」裡輸入「訂單編號」及「認證號碼」即可查詢訂單進度。

【其它】
◆若我們網站上沒有您需要的書籍，可告知書名和出版社報價代訂。

◆學校團體單位若須估價單和開立收據，請直接與我們聯絡。

【聯絡方式】
可私訊「新竹上誼書局粉絲團」、來電或email。

蛋蛋童書/上誼書局
統一編號/6688-6424
新竹市南大路26號
電話 / (03) 521-3871
營業時間 / 週一至週日9:00AM-20:00PM (春節除外)
客服信箱 / sunyii2009@hotmail.com

【退換貨及商品問題】

◆若有退貨需求，請先聯繫客服，將未拆封之商品寄回指定地址，收到後檢查沒問題，即可申請退費。

◆若您收到瑕疵商品，請於七天安心保證期間內，拍照並聯繫我們客服。

◆任何商品問題，請聯繫我們客服，將於工作時段盡快為您處理。

 【客服聯繫管道】

客服上線時間：周一至周五10:00-17:00

連絡電話：03-5213871

或FB粉絲專頁私訊，謝謝。